Mobilisation des collectivités locales françaises pour accroître leur attractivité en matière de tourisme d'affaires, en 2012, dans un contexte difficile pour ce marché. Bien que la réputation de la France ne soit plus à faire en matière de tourisme d'affaires, la concurrence s'intensifie et la demande se réduit. Les méthodes adoptées par les collectivités : la mise en place d'un marketing territorial avec par exemple le développement d'une marque de territoire ; la formation des professionnels de l'accueil, l'accessibilité des centres de congrès, les regroupements de compétences, etc. Un encadré : tourisme d'affaires et séminaires, les hôteliers doivent s'adapter à une demande toujours plus exigeante.