Etat des lieux de la dématérialisation au sein des entreprises françaises qui se fait toujours en plusieurs étapes et commence par la numérisation, c'est-à-dire la transformation des fichiers en objets numériques et stockés. Des étapes qui, au départ, étaient gérées à des moments différents, par des services différents, et en impliquant des techniques variées : gestion documentaire, archivage sécurisé, dématérialisation des processus... Mais aujourd'hui, il est possible de gérer la dématérialisation de façon transversale et cohérente, et de reconnecter les systèmes entre eux grâce aux logiciels et moteurs de recherche spécialisés.