D'abord estimée sur des critères attachés aux collections, la valeur est depuis quelques années analysée à partir d'une dimension plus qualitative. Celle-ci prend en compte l'usager, ses pratiques, ses interactions et ses relations construites à partir de ces mêmes collections qu'il aura consultées, exploitées. Cette évolution amène à poser la question de la valeur différemment. Elle est également à mettre en parallèle avec les valeurs qui animent aujourd'hui les rapports qu'entretient la société dans son ensemble avec l'information.