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Année de parution :
2007
L'ouvrage pénètre le business model et les coulisses du conseil en management et donne au lecteur des clés pour mieux appréhender ce métier dans son interface avec le client.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (XVI-167 p.) : graph., couv. ill. : 23 cm
9782212540338
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Auteurs :
Année de parution :
2010
Présentation de tous les usages possibles des jeux de rôle en formation, et des explications sur comment bien les utiliser et les animer. Montre comment créer ses propres jeux de rôle et comment les évaluer.
Détails
Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (222 p.) : couv. ill. : 21 cm
9782212540109
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Auteurs :
Année de parution :
2010
Ecrit par un professionnel qui a déjà réalisé plusieurs dizaines de redressements, ce vade-mecum propose une méthodologie pour reprendre une entreprise ou pour la redresser en cas de difficultés, décrite étape par étape. Avec des témoignages de dirigeants, pour bien faire comprendre le type d'actions qui s'impose selon les situations.
Détails
Editeur :
Collection :
Parole d'entrepreneur
Parole d'entrepreneur
Importance matérielle :
1 vol. (243 p.) : graph. : 21 cm
9782212545937
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Auteurs :
Année de parution :
2007
Jeux pour développer et améliorer la communication, qu'il s'agisse de la création ou de la réception des messages. Tous les jeux sont très simples et font appel à un matériel peu coûteux.
Détails
Editeur :
Collection :
Collection EO-FP
Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (260 p.) : ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782708137813
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Auteurs :
Année de parution :
2006
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Importance matérielle :
1 vol. (115 p.) : couv. ill. : 23 cm
9782708137776
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Auteurs :
Année de parution :
2009
Analyse des risques à la fois financiers et stratégiques qui peuvent affecter une entreprise, avec un accent sur les impacts liés à la réalisation de ces risques dans les secteurs banques et assurances.
Détails
Editeur :
Collection :
Collection Finance
Importance matérielle :
1 vol. (187 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782212543087
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Année de parution :
2006
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Importance matérielle :
1 vol. (VII-495 p.) : ill., couv. ill. : 24 cm
9782708136311
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Année de parution :
2007
Ce guide sensibilise le lecteur à l'importance de la gestion des réclamations clients et lui fournit des méthodes de traitement et de prévention. Il montre comment bien connaître tous les enjeux de la gestion de réclamations, savoir identifier, analyser et traiter une réclamation, savoir y répondre par écrit et par oral et savoir capitaliser l'expérience pour corriger et prévenir les réclamations.
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Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (XXIV-223 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212539066
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Auteurs :
Année de parution :
2007
Présentation des outils utilisés par les stratèges boursiers et permettant de cadrer la stratégie, décrypter l'économie, évaluer les marchés, évaluer le risque et construire un portefeuille.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (326 p.) : graph. : 21 cm
9782212539165
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Cm 1 exemplaire(s) disponible(s)
Auteurs :
Année de parution :
1987
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Importance matérielle :
447 p. : ill. en coul., couv. ill. en coul. : 25 cm
9782708108820
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Auteurs :
Année de parution :
2011
Récit romancé relatant la rencontre d'un trader ruiné et d'un moine bouddhiste trader, et l'enseignement prodigué par ce dernier au premier pour apprendre à gérer ses émotions face au stress du marché boursier et conserver son calme en toute occasion pour être assuré d'atteindre ses objectifs.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (297 p.) : couv. ill. : 21 cm
9782212552225
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Auteurs :
Année de parution :
2010
L'auteur provoque le lecteur en lui démontrant que les techniques de réflexion peuvent être améliorées par le développement de l'attention, l'entraînement et l'emploi d'outils simples.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. : 22 cm
9782212547665
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Auteurs :
Année de parution :
2003
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Collection :
Les |Références
Importance matérielle :
688 p. : ill. : 24 cm
9782708130135
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Année de parution :
2011
Les notions classiques d'organigramme et de division du travail sont éliminées au profit de concepts de coordination, de flux ou courants d'échanges, d'identification des différentes pièces qui constituent les configurations possibles de toute organisation vivante.Aborde le fonctionnement de l'organisation, les paramètres de conception, les facteurs de contingence, les configurations structurelles
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Editeur :
Collection :
Références
Importance matérielle :
1 vol. (434 p.) : ill. : 24 cm
9782708119710
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Auteurs :
Année de parution :
1988
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Importance matérielle :
188 p. : ill., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782708109292
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Auteurs :
Année de parution :
2004
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Editeur :
Importance matérielle :
X-466 p. : ill., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782708131392
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Auteurs :
Année de parution :
2010
Un guide pour les parents soucieux d'accompagner leurs enfants vers l'âge adulte organisé par domaines : les tâches domestiques, la scolarité, les loisirs, etc. adapté aux enfants de 3 ans à 18 ans.
Détails
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (212 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212547528
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Auteurs :
Année de parution :
1996
Détails
Editeur :
Importance matérielle :
302 p. : tabl., couv. ill. en coul. : 18 cm
9782708119536
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Année de parution :
2012
Rassemble les contributions de 34 spécialistes de la fonction, praticiens, consultants, enseignants et chercheurs, qui partagent la conviction que la qualité du management des ressources humaines repose sur une articulation intelligente entre la fonction ressources humaines et les opérationnels.
Détails
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (451 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782212553048
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Auteurs :
Année de parution :
1989
Détails
Editeur :
Collection :
Travail à grande efficacité
Importance matérielle :
221 p. : graph. : 21 cm
9782708111332
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Année de parution :
2010
Des conseils pour effectuer le diagnostic de l'entreprise, des critères classiques de croissance et de rentabilité à la gestion par les compétences et le développement durable. Des études de cas détaillées permettent de compléter ces informations.
Détails
Editeur :
Collection :
Parole d'entrepreneur
Parole d'entrepreneur
Importance matérielle :
1 vol. (300 p.) : graph. : 21 cm
9782212545579
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Année de parution :
2007
Une méthodologie sur les enjeux et la pratique de la communication interne dans les entreprises. Le document décrit diverses stratégies contribuant à améliorer les échanges au sein des organisations. Des pistes pour perfectionner les outils de la communication, piloter et mesurer l'activité au quotidien. Avec des exemples concrets et des témoignages d'experts.
Détails
Editeur :
Collection :
Collection Ressources humaines (Eyrolles-Éd. d'Organisation)
Collection Ressources humaines
Importance matérielle :
1 vol. (XII-232 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 23 cm
9782212539868
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Année de parution :
2006
L'auteure propose aux responsables marketing et patrons de PME de revoir leurs modes de production et de communication et défend l'idée que le marketing durable est la clé du développement des entreprises de demain. Elle fournit une méthodologie pour produire et vendre autrement, cas et exemples à l'appui.
Détails
Editeur :
Collection :
Collection Marketing
Importance matérielle :
1 vol. (XII-227 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 23 cm
9782708137387
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Année de parution :
2006
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (XVI-237 p.) : ill., couv. ill. : 21 cm
9782708134652
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Année de parution :
2008
Ce guide pratique montre comment utiliser le conte en formation et propose une bibliothèque d'histoires adaptées aux thématiques classiques des formations au management, avec des pistes d'exploitation.
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Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (VI-200 p.) : couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212541977
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Année de parution :
2011
Analyse du monde de l'entreprise chinois et de ses relations avec la France. Aborde l'environnement économique de l'entreprise, le droit des affaires et de la fiscalité, l'information comptable, la promotion des champions nationaux, les stratégies des entreprises étrangères, les secteurs de pénétration étrangère, la mutation du paysage économique chinois, etc.
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Editeur :
Collection :
Collection Stratégie
Importance matérielle :
1 vol. (XII-259 p.) : cartes, graph., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782212552317
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Auteurs :
Année de parution :
2006
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (157 p.) : couv. ill. : 21 cm
9782708136984
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Année de parution :
2009
Un guide d'autoformation présentant les procédures, les attitudes et les comportements à adopter pour animer une séance en groupe. Des conseils pour réussir. Savoir préparer la rencontre en analysant les objectifs à atteindre. Connaître la culture de l'entreprise et les participants. Aménager l'espace, gérer le temps de parole, être à l'écoute.
Détails
Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (188 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212545432
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Année de parution :
2009
Toutes les étapes pour créer un logotype qui correspond au message à délivrer et donne de la valeur à l'entreprise. Avec des exemples, des témoignages d'experts et des conseils pour éviter les pièges.
Détails
Editeur :
Collection :
Design & marques
Importance matérielle :
1 vol. (96 p.) : ill. : 21 cm
9782212542431
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Auteurs :
Année de parution :
1990
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