Ce guide explique comment faire ses premiers pas sur les réseaux sociaux du Web, devenu un phénomène de société, comment développer et entretenir son réseau, en particulier dans le contexte entrepreneurial d'une entreprise et dans une démarche globale de marketing et de communication.

Une histoire du développement des réseaux sociaux en ligne, une présentation de leurs techniques et de leurs fonctionnement et des conseils d'utilisation pour les particuliers et les professionnels. Avec un répertoire international de 500 réseaux sociaux en ligne généralistes.

Découverte du Web 2.0 et de ses usages professionnels : questions générales sur l'identité numérique, l'e-réputation ; quels sont les services Google utiles pour le marketing et la promotion ; comment faire le marketing de votre blog ; comment utiliser les médias de partage de vidéos et de photos ; gérer et animer sa présence sur Facebook, Netlog ou Linkedln...