Décryptage de l'évolution du marché français de la dématérialisation, estimé à 2,44 milliards d'euros en 2011 (+4% par rapport à 2010) et principalement porté par le dynamisme des éditeurs de logiciels. Le secteur évolue dans un contexte favorable, tant d'un point de vue juridique avec de nombreux projets venant donner un élan au marché, mais aussi économique puisque le passage à la dématérialisation est motivé par une logique de réduction des coûts, et technologique du fait de la progression de l'usage des terminaux mobiles qui déculpe les organisations des entreprises avec leurs clients ou leurs salariés. Les tendances sont désormais : la contractualisation dématérialisée, la capture d'informations en situation de mobilité, la dématérialisation des solutions de paiement. Un graphique : évolution du CA généré par le marché de la dématérialisation en France, par année, de 2007 à 2011.