Le management est un art et une science, qui  consiste autant à savoir encadrer son équipe qu'à se gérer soi-même. Or en la matière, il est parfois  compliqué de bien cerner les codes implicites  qui font qu'un manager est compétent et efficace.Dans cet ouvrage, Richard Templar vous livre  les clefs pour acquérir les techniques et réflexes  nécessaires. Peu importe votre poste ou vos  responsabilités, car les règles énoncées par  ce spécialiste du management sont universelles.Elles vous permettront de constituer une équipe  gagnante, parfois de manière inattendue.