Kate est ravie, elle part une semaine dans un hôtel luxueux perdu dans les montagnes avec Jac et sa mère. Cependant, rien ne se passe comme prévu, Jac la délaisse pour un garçon et elle découvre que sa chambre est hantée. Elle est confrontée à l'esprit d'une médium acariâtre qui est convaincue d'être encore en vie.