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Auteurs :
Année de parution :
2010
Enseignée par CummunicActions, la méthode Critère synthétise un certain nombre de techniques en communication et en négociation afin de permettre une meilleure gestion des conflits. L'ouvrage expose cette méthode en mettant à disposition des outils et de nombreux exercices à mettre en pratique dans les différentes situations.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (352 p.) : ill. : 24 cm
9782874631948
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Auteurs :
Année de parution :
2008
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Editeur :
Collection :
Sortir de la violence
Importance matérielle :
1 vol. (259 p.) : couv. ill. en coul. : 26 cm
9782873243364
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