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B3 Centre de ressources 159.93/.94 CHOME En réserve
Auteurs :
Année de parution :
2010
Enseignée par CummunicActions, la méthode Critère synthétise un certain nombre de techniques en communication et en négociation afin de permettre une meilleure gestion des conflits. L'ouvrage expose cette méthode en mettant à disposition des outils et de nombreux exercices à mettre en pratique dans les différentes situations.
Importance matérielle :
1 vol. (352 p.) : ill. : 24 cm
9782874631948
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Séminaire Section adultes 253.615 CHO Disponible