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Waremme Section adultes 159.922.7 COM D Disponible
Année de parution :
2013
Illustré de mises en situations et d'exercices pratiques, ce guide fournit tous les outils pour devenir un négociateur hors pair.
Editeur :
Collection :
Mieux se connaître
Importance matérielle :
1 vol. (200 p.) : ill. : 21 cm
9782710124962
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B3 Centre de ressources Civilisations et sociétés 151 COMBALBERT Disponible
Année de parution :
2018
Illustré de mises en situations et d'exercices pratiques, ce guide fournit des outils pour négocier avec ses enfants, des premières années jusqu'à l'adolescence. L'auteur, négociateur professionnel, explique notamment comment gérer les conflit, trouver les bons arguments ou donner à ses enfants les moyens de devenir des adultes responsables, respectueux des autres et ouverts au monde. ©Electre 2018
Editeur :
Collection :
Mieux se connaître
Importance matérielle :
1 vol. (200 p.) : ill. : 23 cm
9782810424993
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B3 Centre de ressources Sciences et techniques 614 COMBALBERT Disponible
Année de parution :
2020
«  Suzanne n'arrive pas à croire le médecin des urgences.—Votre mari ne prend pas ses immunosuppresseurs, c'est pour ça qu'il a été hospitalisé en catastrophe. Son corps tente de rejeter ce nouvel organe.—Mais… ce n'est pas possible  ! Il a été transplanté l'an dernier, et tout allait bien. Les boîtes sont dans sa table de nuit  !—Oui, mais il ne les prend pas. Il m'a dit qu'il les jetait dans les toilettes.—Mais, pourquoi  !? Je n'ai rien vu, il ne m'a rien dit…—Vous n'y êtes pour rien. Votre mari est ce que l'on appelle un patient non-observant. Comme presque 75% de mes patients… »L'observance est le fait pour un patient de suivre les recommandations faites par son médecin  : prendre un traitement, suivre un régime spécifique, arrêter de fumer… Mais nombreux sont ceux qui ne suivent pas l'ordonnance prescrite  : la non-observance est devenue un enjeu majeur de santé publique, avec des conséquences graves sur l'efficacité thérapeutique, la guérison des malades et les coûts de santé. Elle impacte aussi la qualité de vie du patient et de ses proches.Et si les techniques de négociation étaient un outil efficace pour améliorer l'observance  ? En tant que négociateurs professionnels, les auteurs de cet ouvrage transmettent leur expertise. Médecins, équipes soignantes, pharmaciens, proches de patient… ils vous livrent leurs techniques à travers 12 histoires vraies. Des histoires de vie autour de la relation médecin-patient, dans lesquelles vous vous reconnaitrez peut-être, pour agir contre la non-observance.  
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (217 p.) : ill. : 21 cm
9782100808885
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ODTL Vert 65 MERY Disponible
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B3 Centre de ressources Civilisations et sociétés 316.44 MERY Disponible
Année de parution :
2017
Présentation de douze cas marquants de négociation (suicide, kidnapping, conflit social, entre autres) auxquels les auteurs, dont c'est le métier, ont pris part au cours de leur carrière. Ils expliquent les mécanismes de succès et d'échec tout en divulguant quelques techniques. Leur expérience a inspiré la série télévisée Ransom. ©Electre 2017
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (223 p.) : 23 cm
9782212568387
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B3 Centre de ressources Droit, Gestion et Emploi 651.1 COMBALBERT Disponible
Année de parution :
2018
Les entreprises et les organisations évoluent dans des environnements de plus en plus instables et complexes, ce qui les amène à se confronter à des risques plus nombreux, souvent inédits, difficilement prévisibles, qui entravent la continuité de leurs activités et mettent à l'épreuve leur solidité quelle que soit leur taille. Face à l'imprévu et à l'impensable, la mise en œuvre d'un dispositif global de gestion des crises est devenue indispensable : réaliser une cartographie des risques, établir une procédure de veille et de qualification de l'information, constituer une cellule de crise et organiser des simulations sont désormais des pratiques que tout manager ou dirigeant doit connaître. Pour préparer son entreprise à anticiper et résister aux « tempêtes », c'est bien un management du risque qu'il faut créer.
Editeur :
Collection :
null; n° 3965
Que sais-je ?
Que sais-je ?
Importance matérielle :
1 vol. (125 p.) : 18 cm
9782130812616
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B3 Centre de ressources Droit, Gestion et Emploi - Réserve 65 COMBALBERT En réserve
Entreprise
Année de parution :
2012
Cet ouvrage offre un panorama du processus global d'anticipation et de gestion de crises. Fournit un ensemble d'outils et de conseils opérationnels, fondés sur une expérience de terrain, à ceux qui souhaitent se préparer ou préparer leur entreprise à gérer des situations dégradées dans un environnement instable. Eclaire les notions de risque et de crise.
Editeur :
Collection :
; Entreprise
Collection formation permanente
Entreprise
Importance matérielle :
1 vol. (206 p.) : couv. ill. : 24 cm
9782710123408
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B3 Centre de ressources Espace d'étude QSJ 3965 Consultable sur place
B3 Centre de ressources Droit, Gestion et Emploi - Réserve 65 COMBALBERT En réserve
Année de parution :
2012
Pour se préparer à conduire l'imprévu et l'impensable, les entreprises doivent mettre en oeuvre un dispositif global de gestion de crises : réaliser une cartographie des risques, établir une procédure de veille et de qualification de l'information, constituer une cellule de crise et la faire pratiquer, etc. Le dirigeant doit connaître ces pratiques pour préparer son entreprise à anticiper.
Collection :
Que sais-je ?.
Que sais-je ?
Importance matérielle :
1 vol. (127 p.) : couv. ill. en coul. : 18 cm
9782130584155
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B3 Centre de ressources Loisirs, Sports et Bien-être 613.4 CROU Disponible
Année de parution :
2020
Guide proposant d'adapter la méthode de négociation PACIFICAT aux enfants et aux adolescents à travers des ateliers pratiques autour de cinq notions : la gestion des émotions, l'identification d'un problème, le respect des règles, le négociable et le non négociable, la confiance en soi. ©Electre 2020
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (221 p.) : 21 cm
9782810430147
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B3 Centre de ressources Droit, Gestion et Emploi 651.2 COMBALBERT Disponible
Année de parution :
2021
Negotiations can be found everywhere and are held at all levels, whether they are diplomatic negotiations, salary discussions, trade agreements, social conflicts, crisis management or everyday disagreements. Many methods have been developed, but none of them have tackled negotiations in the way the PACIFICAT© standard does.PACIFICAT©, the negotiation bible, is based on the work of professional negotiators and backed up by hundreds of successful real-life assignments. Its nine stages, illustrated by numerous practical case-studies, examples and interviews, will help you prepare, conduct, close and debrief all types of negotiations, whether they concern normal everyday situations or the future of the world.
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (VI-633 p.) : ill. en coul. : 24 cm
9782100814909
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Oa 1 exemplaire(s) disponible(s)
ODTL Vert 159.9 COMBALBERT Disponible
Pl 1 exemplaire(s) disponible(s)
Plombières Section adultes 155_Enfants COM Disponible
Bm 1 exemplaire(s) disponible(s)
Burdinne Section Adultes 159.9 COM Disponible
Année de parution :
2020
Illustré de mises en situations et d'exercices pratiques, ce guide fournit des outils pour négocier avec ses enfants, des premières années jusqu'à l'adolescence. L'auteur, négociateur professionnel, explique notamment comment gérer les conflits, trouver les bons arguments ou donner à ses enfants les moyens de devenir des adultes responsables, respectueux des autres et ouverts au monde. ©Electre 2020
Collection :
Mieux se connaître
Importance matérielle :
1 vol. (200 p.) : ill. : 23 cm
9782810428755
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ODTL Vert 159.9 COMBALBERT Disponible
Année de parution :
2018
De la première rencontre au divorce en passant par les relations avec la belle-famille ou les ex, des conseils pour apprendre, grâce aux outils de la négociation professionnelle, à négocier dans diverses situations de la vie conjugale, à pacifier les relations avec son conjoint, à éviter et désamorcer les conflits. ©Electre 2018
Editeur :
Collection :
Collection Mieux se connaître
Importance matérielle :
1 vol. (176 p.) : ill. : 23 cm
9782810423552
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B3 Centre de ressources Droit, Gestion et Emploi - étage 2 651.2 COMBALBERT Disponible
Année de parution :
2023
Fruit du travail de deux négociateurs reconnus à l'international, qui ont même inspiré une série télévisée, le  Negociator  est une véritable Bible de la négociation.Que ce soit dans le domaine diplomatique ou commercial, lors de conflits sociaux ou géopolitiques, dans la gestion de crises, ou simplement pour négocier son salaire et gérer les désaccords du quotidien... les négociations sont partout et à tous les niveaux.Marwan Mery et Laurent Combalbert ont développé la méthode PACIFICAT©  reconnue et éprouvée lors de centaines de missions réussies. Ils vous en dévoilent les étapes dans cet ouvrage, illustrées par de nombreux cas pratiques, exemples et verbatim. Vous y apprendrez à préparer, conduire, clôturer et débriefer une négociation, qu'elle concerne une situation ordinaire ou qu'elle engage l'avenir du monde.Enrichie notamment de la négociation éthique, de la négociation à distance et d'un exemple complet qui reprend toutes les étapes de la méthode, cette nouvelle édition est l'outil ultime pour négocier.
Editeur :
Collection :
Livres en or
Importance matérielle :
1 vol. (665 p.) : illustrations en couleur : 24 cm
9782100851843
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B3 Centre de ressources Droit, Gestion et Emploi - étage 2 651.2 MERY Disponible
Auteurs :
Destinées aux négociateurs, des techniques pour préparer, conduire et clôturer les négociations difficiles de manière efficace. Le manuel présente les ressorts psychologiques essentiels à la résolution des conflits en se fondant sur de nombreux exemples. ©Electre 2022
Editeur :
Collection :
Efficacité du manager
Importance matérielle :
1 vol. (237 p.) : illustrations en noir et blanc : 21 x 16 cm
9782416008719
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B3 Centre de ressources Civilisations et sociétés - étage 2 150.1 MERY En prêt
Année de parution :
2019
Des conseils, illustrés par des expériences vécues, pour se réaliser en apprenant à maîtriser huit compétences clés, parmi lesquelles : la confiance en soi, le leadership, l'équilibre physique et mental au quotidien, la gestion du stress, la prise de décision, la résilience et l'optimisme. ©Electre 2019
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (III-184 p.) : 21 cm
9782100801282
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Waremme Section adultes 8-3 GC COM N Disponible
Ha 1 exemplaire(s) disponible(s)
Bibliothèque de Racour Section adultes GC_8-3 COM N Disponible
Stanislas de Monville est négociateur, à la tête de sa propre société. Il est contacté par Joshua qui lui propose une mission dans un projet ultra-secret de conservatoire de la biodiversité. D'abord méfiant, Stanislas se laisse emporter par la curiosité et découvre rapidement que ses employeurs sont prêts à tout pour arriver à leurs fins. ©Electre 2021
Editeur :
Collection :
18
Importance matérielle :
1 vol. (430 p.) : 22 x 15 cm
9782382990391
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Wamabi 0 exemplaire(s) disponible(s)
Waimes Section Adulte Waimes 8-3 COM LV En prêt
Année de parution :
2021
Editeur :
Collection :
Thriller (Éd. de la Loupe)
Importance matérielle :
1 vol. (504 p.) : 22 cm
9782382990391
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Ch 3 exemplaire(s) disponible(s)
Beaufays Section adultes 8-3 COM Disponible
Embourg Section adultes 8-3 COM Disponible
Vaux-sous-Chèvremont Section adultes 8-3 COM Disponible
Chirx 1 exemplaire(s) disponible(s)
B3 Centre de ressources Littérature et Bandes dessinées 8-6 COMBALBERT (FRA) Disponible
Ha 1 exemplaire(s) disponible(s)
Bibliothèque communale de Hannut Section adultes 8-3 COM N Disponible
Bm 1 exemplaire(s) disponible(s)
Burdinne Section Adultes 8AP COM Disponible
Fl 1 exemplaire(s) disponible(s)
Fléron Section Adultes 821-3 COM Disponible
Ali 1 exemplaire(s) disponible(s)
Trois-Ponts Policier 82-3 COM Disponible
He 2 exemplaire(s) disponible(s)
Oreye Section adultes 8-3 COM N Disponible
Crisnée Section adultes 8-3 COM N Disponible
Oa 1 exemplaire(s) disponible(s)
ODTL Bleu 840 COMBALBERT Disponible
Bibliobus 4 Bus 840 COMBALBERT Réservé
As 1 exemplaire(s) disponible(s)
Arsène Soreil Section adultes 8-3 COM21 Disponible
Di 2 exemplaire(s) disponible(s)
Dison Section adultes 8-3 Com Disponible
Fonds de Loup (Ottomont). Dison Section adultes 8-3 Com Disponible
Liege 1 exemplaire(s) disponible(s)
Xhovémont Section adulte 8-3 COMBALBERT Disponible
Huy 1 exemplaire(s) disponible(s)
Bibliothèque Publique de Huy Section adultes 8A COM N Disponible
Ja 1 exemplaire(s) disponible(s)
Sart. Jalhay Section adultes 82-3 COM Disponible
Es 1 exemplaire(s) disponible(s)
Tilff Section adultes 82-31 COM Disponible
Boa 2 exemplaire(s) disponible(s)
Aywaille Libre Accès 840P COM Disponible
Comblain-au-Pont 840P COM Disponible
Année de parution :
2021
Stanislas Monville est négociateur professionnel. Il intervient dans les kidnappings, les séquestrations, les extorsions… Ses années de service dans les forces spéciales comme les missions privées qu'il conduit désormais lui ont donné un instinct très sûr pour repérer les situations à risque.Aussi, lorsqu'il est contacté pour prendre en charge une négociation ultrasecrète autour du plus grand conservatoire de la biodiversité au monde, il sent bien un piège, mais la curiosité l'emporte. Très vite, il comprend qu'il a mis les pieds dans un engrenage dangereux, où l'écologie rime avec violence et fanatisme, et où chaque ultimatum risque d'être le dernier.Un thriller haletant et original qui respire la vérité…
Editeur :
Collection :
Calmann-Lévy noir
Importance matérielle :
1 vol. (352 p.) : 22 cm
9782702180723
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Cm 0 exemplaire(s) disponible(s)
Centre Multimédia Don Bosco Section adultes 8-9 COM En prêt
Di 1 exemplaire(s) disponible(s)
Fonds de Loup (Ottomont). Dison Section adultes 35 Com Disponible
En 1 exemplaire(s) disponible(s)
Engis Section adultes 3 En réserve
Ja 1 exemplaire(s) disponible(s)
Jalhay Section adultes 340 C Droit Disponible
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B3 Centre de ressources Littérature et Bandes dessinées - étage 3 8-6 (USA) En reliure
Année de parution :
2024
FAIRE LIBÉRER UNE OTAGE QUI COMPTE POUR LUI,LA PLUS DIFFICILE DES NÉGOS POUR STAN MONVILLE…  Février 2025. Céline Cluzel, une chirurgienne en mission pour une ONG, est enlevée à Port-au-Prince. Les autorités françaises aussitôt alertées s'activent, car Céline n'est pas n'importe qui : elle seule peut opérer la femme du puissant mafieux Milo Louchenko, tombée dans le coma à la suite d'une tentative d'assassinat. Sans cette opération et sans le témoignage de son épouse, jamais Milo ne plongera.Y aurait-il un lien entre la tentative d'assassinat et l'enlèvement ?Contacté par les services secrets, le négociateur Stanislas Monville accepte d'essayer de faire libérer Céline, même si la raison voudrait qu'il se démette : on ne doit pas mener une négo avec un enjeu personnel. Or le Dr Cluzel est celle qui l'a opéré il y a vingt ans lors d'un crash d'hélico, celle qui lui a rendu ses jambes et sans doute la vie, une femme qu'il n'a jamais oubliée.Stanislas va tenter le tout pour le tout pour la sauver, se jetant dans une course contre la montre aussi houleuse qu'incertaine…Laurent Combalbert, encore une fois, parvient à créer un suspense diabolique et des rebondissements inattendus qui brouillent les pistes jusqu'à la toute fin.
Collection :
Calmann-Lévy noir
Importance matérielle :
1 vol. (314 p.) : 22 cm
9782702189801
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Chirx 1 exemplaire(s) disponible(s)
B3 Centre de ressources Littérature et Bandes dessinées - étage 3 8-6 COMBALBERT (FRA) Disponible
Hr 1 exemplaire(s) disponible(s)
René Henoumont Section adultes 82-3PO COM Disponible
Ch 1 exemplaire(s) disponible(s)
Vaux-sous-Chèvremont Section adultes 8-3 COM Disponible
Année de parution :
2023
Alors que des hackers prennent le contrôle d'une plateforme pétrolière, l'ancien négociateur Stanislas de Monville accompagne le ministre de la transition écologique sur l'île Maurice, pour qu'il négocie le prix du pétrole avec la Russie. Peu après, le ministre et d'autres dirigeants européens sont accusés par les médias d'avoir touché des pots de vin de la Russie et de l'Arabie Saoudite. ©Electre 2023
Editeur :
Collection :
Calmann-Lévy noir
Importance matérielle :
1 vol. (402 p.) : 22 x 14 cm
9782702183632
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B3 Centre de ressources Droit, Gestion et Emploi - étage 2 651.1 COMBALBERT Disponible
Année de parution :
2018
Manager n'a jamais été aussi difficile : objectifs toujours plus ambitieux, contextes incertains, conflits d'intérêts, comportements irrationnels, collaborateurs défaitistes... autant de situations qui mettent en péril la position des chefs de service, chefs de projet, responsables d'équipe au sein d'organisations en perpétuel changement.Cette nouvelle édition remaniée expose, à travers 25 modules synthétiques et efficaces, les bases de la survie managériale :• recruter et motiver sa « garde rapprochée » ;• gérer ses émotions ;• renforcer son leadership ;• gérer des risques ;• agir en réseau ;• négocier en situation complexe ;• gérer un supérieur difficile.Les auteurs s'appuient sur leurs expériences de management dans des situationscomplexes et les donnent à partager à tous les professionnels de l'encadrement.
Editeur :
Collection :
Management - leadership
Importance matérielle :
1 vol. (VII-304 p.) : ill. : 22 cm
9782100779345
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