Emilia ne connaît personne dans le nouvel immeuble où elle vient d'emménager. Alors, elle décide d'écrire et d'afficher chaque jour dans l'entrée des billets relatant ses pensées avec une question en toile de fond : et vous, quand avez-vous été heureux pour la dernière fois ? Un jour, elle remarque que Nicola, dix ans, a répondu à son appel. Grâce à cet enfant, et à Gina, la vieille dame du quatrième étage, Emilia va enfin peut-être obtenir la chance de commencer une nouvelle vie. Une excellente surprise pleine de fantaisie !