La qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) est une priorité stratégique qu'il faut appréhender non seulement au niveau de l'individu, mais également de l'équipe au sein de laquelle il travaille, de même qu'au sein de l'organisation dont il fait partie. Cet ouvrage, à partir d'outils et d'entretiens, montre comment offrir un cadre de travail protecteur au niveau de l'entreprise. ©Electre 2023