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B3 Centre de ressources 658.8 BERNEX En réserve

Négociation et relation client

Auteurs :
Bernex, Mireille
Petit, Isabelle
Année de parution :
2005
Editeur :
Dunod
Collection :
Tout en fiches
Importance matérielle :
1 vol. (V-345 p.) : ill., couv. ill. : 21 cm
Relations avec la clientèle
Négociations (affaires)
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