Que l'on soit enseignant, enseignante, parent ou que l'on intervienne auprès des jeunes, nous assistons tous les jours à des altercations entre enfants : des bagarres, des engueulades, des bousculades, des menaces devant lesquelles on ne sait trop que penser ni comment réagir. S'agit-il d'une chicane d'enfant ou d'une scène de violence ? Ce livre semploie justement à nous montrer comment distinguer la violence des autres manifestations qui peuvent lui ressembler : conflit, colère, agressivité, frustration.