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Auteurs :
Année de parution :
2011
Guide destiné à aider les responsables qualité à mettre en oeuvre une démarche efficace et durable doublée d'une dynamique interne permettant d'améliorer toute la chaîne opérationnelle de l'entreprise jusqu'à la satisfaction finale du client.
Détails
Editeur :
Collection :
Les |Références
Importance matérielle :
1 vol. (XXV-485 p.) : graph. : 24 cm
9782212549591
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Métiers
Auteurs :
Année de parution :
2019
66 outils répartis en dix objectifs pour toutes les étapes d'une démarche qualité en entreprise. Avec les liens vers huit vidéos d'approfondissement en ligne. ©Electre 2019
Détails
Editeur :
Collection :
null; Métiers
La |Boîte à outils
La Boîte à outils. Métiers
Importance matérielle :
1 vol. (191 p.) : ill. : 24 cm
9782100798971
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Auteurs :
Année de parution :
2023
La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité :pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;pour déployer un management par les processus ;pour dynamiser un système qualité déjà en place ;pour assurer la conformité des produits et prestations.Les outils sont regroupés par thématiques et présentés de manière visuelle : une représentation graphique, l'essentiel, pourquoi et comment utiliser l'outil, ses avantages et les précautions à prendre, ainsi que des approfondissements et des cas pratiques.Cette 5e édition est entièrement mise à jour et présente plusieurs nouveaux outils récemment apparus (check-lists, poka yoke, logique ECD...).
Détails
Editeur :
Collection :
La |Boîte à outils
La boîte à outils
Importance matérielle :
1 vol. (199 p.) : ill. : 24 cm
9782100852390
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Métiers
Auteurs :
Année de parution :
2020
68 outils répartis en dix objectifs pour toutes les étapes d'une démarche qualité en entreprise. Avec les liens vers quatre vidéos d'approfondissement en ligne. ©Electre 2020
Détails
Editeur :
Collection :
; Métiers
La |Boîte à outils
La Boîte à outils. Compétences transversales
Importance matérielle :
1 vol. (199 p.) : ill. : 24 cm
9782100805976
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Auteurs :
Année de parution :
2016
La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;- pour déployer un management par les processus ;- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;- pour assurer la conformité des produits et prestations.Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique.
Détails
Editeur :
Collection :
La Boîte à outils. Compétences transversales
La |Boîte à outils
Importance matérielle :
1 vol. (191 p.) : ill. : 24 cm
9782100745982
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