Rob Schultheis est né aux États-Unis mais a passé une grande partie de son enfance en Extrême-Orient. Il a longtemps été correspondant de guerre en Afghanistan, où sa tête a d'abord été mise à prix par le KGB avant de l'être par les talibans. Alpiniste renommé, il est l'auteur de plusieurs classiques sur l'Ouest américain et vit depuis plus de trente ans à Telluride, dans le Colorado.

C. Rapaille a mis au point une méthode pour comprendre ce qui est sous-jacent dans les gestes de l'homme : les codes, par exemple pour l'argent différent dans chaque pays. Dans sa société, l'usage de cette grille lui a permis d'obtenir des succès dans les domaines du marketing et de la vente. Avec des exemples, il explique pourquoi les peuples sont si différents et propose de mieux les comprendre.