Ava a le pouvoir surnaturel de voir les fantômes. Mais elle les évite. Jusqu'au jour où, en vacances chez son oncle sur l'île de Jersey, elle croise celui de Billie, une jeune fille qu'elle a connue vivante et qui a été vraisemblablement assassinée. Ava décide d'enquêter ce qui l'entraîne dans une chasse au trésor et dans des labyrinthes souterrains et secrets.

Harald, le Viking, manque à Ava. Il a quitté la région. Elle part à sa recherche au-delà des îles anglo-normandes. Mais beaucoup de personnes s'intéressent à elle. Certaines souhaitent transformer le monde des consolateurs de fantômes en dévoilant leur existence...