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B3 Centre de ressources Droit, Gestion et Emploi - Réserve 65 OUDART En réserve

Les| chargé(e)s de relation clientèle face à la lettre de réclamation

Auteurs :
Oudart, Anne-Catherine
Oudart, Anne-Catherine
Année de parution :
2001
Editeur :
Presses universitaires du Septentrion
Collection :
Communication (Villeneuve d'Ascqc)
Communication
Importance matérielle :
299 p. : graph., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782859396459
Langage commercial et des affaires
Correspondance commerciale
Relations avec la clientèle
Lettres de réclamation
Langage commercial et des affaires
Réclamations clients
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B3 Centre de ressources 681 VANDIEDONCK En réserve

Qu'est-ce qui fait tourner le disque classique ?

Auteurs :
Vandiedonck, David
Année de parution :
1999
Editeur :
Presses universitaires du Septentrion
Collection :
Communication (Villeneuve d'Ascqc)
Communication
Importance matérielle :
142 p. : ill., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782859395988
Enregistrements sonores -- Industrie et Commerce -- France
Disques compacts
Musique -- Industrie et Commerce -- France
France
Industrie et commerce
Musique -- Industrie et commerce -- France -- 1990-...
France
Industrie de la musique et du son
1990-....
Disques compacts -- Industrie et commerce -- France
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