Présentation, à l'aide d'exemples, des différents mécanismes boursiers comme le système de cotation. Cet ouvrage décrit les différents titres financiers avec leurs principales caractéristiques, les marchés où ils s'échangent et la manière dont les participants peuvent se couvrir contre le risque essentiel des marchés financiers, la volatilité ou fluctuation du prix des titres.

Analyse des enjeux de ce type de communication en situation de crise, notamment les caractéristiques de toute crise, l'organisation de la gestion des crises, la typologie des messages et le rôle des médias.

Explique les concepts de base du marketing des services : le concept de "servuction", la chaîne qualité-satisfaction-fidélité-profit et un panorama des services vus sous un angle marketing. Cette édition propose de nombreux exemples récents.

Traite des principales questions consacrées à la marque : sa définition, sa création, son évaluation et sa gestion. Cette édition propose de nombreux exemples récents.

Présente les concepts fondamentaux sur lesquels s'appuie une politique de prix en répondant aux principales questions que pose son élaboration : comment fixer un prix ? Comment appréhender les réactions du consommateur ? Quelles sont les contraintes liées aux différents secteurs d'activité ? Illustré de nombreux exemples, l'ouvrage propose une synthèse actualisée et complète sur le thème du prix.

Histoire chronologique de la physique divisée en six grandes périodes (Antiquité, Moyen âge, Renaissance, monde des lumières, révolution industrielle, physique atomique), avec le contexte culturel de l'époque (croyances, philosophie, mathématiques, artisanat, vie scientifique) et la description des grandes expériences à l'origine des systèmes.

Présentation des grandes découvertes qui ont marqué l'histoire des sciences biomédicales. A travers plusieurs études de cas, l'un des objectifs de cet ouvrage est de comprendre comment se font les découvertes, en mêlant les approches historiques, philosophiques et sociologiques.

Panorama historique des mathématiques : des origines, Euclide et la numération, à la cryptographie, jusqu'aux développements récents et aux controverses actuelles, sans oublier les mathématiques venues d'ailleurs.

Cet ouvrage présente tout d'abord les principales classifications actuelles des troubles anxieux ainsi que les principaux outils psychométriques les évaluant, et, ensuite, deux grandes approches théoriques des troubles anxieux en psychologie : les modèles psychodynamique et cognitif de l'anxiété.

Présentation des spécialités du marketing international comme la standardisation, la gestion des risques éthiques, la gestion de la complexité. Cet ouvrage propose de nombreux exemples et présente des stratégies marketing à destination des pays émergents.

Une présentation des fondements sociaux et psychologiques de la criminologie basée sur les recherches les plus récentes dans le domaine de la délinquance.

Présentation des connaissances fondamentales de base en théorie et analyse des organisations. Cet ouvrage décrit les principales écoles et courants en insistant à la fois sur des approches sociologiques et socio-économiques des organisations. Il propose de nouveaux développements sur la postmodernité et sur la théorie de la connaissance.

Une introduction à la psychosomatique : son historique et ses concepts, les théories et les écoles, ses perspectives d'avenir.

Cet ouvrage apporte les connaissances fondamentales de base en théorie et analyse des organisations. Il présente les principales écoles et courants en insistant à la fois sur les approches sociologiques et socio-économiques des organisations. Cette 5e édition mise à jour propose de nouveaux développements sur les nouvelles formes d'organisation et l'influence des technologies mobiles.

L'accent est porté sur le rôle de la stratégie de communication interne face aux choix managériaux de l'entreprise. Présente la place de la communication interne, ses outils écrits et oraux, l'audit et le plan de communication avec de nombreux exemples concrets. Electre 2014

Les principales techniques de communication utilisées par l'entreprise pour se faire connaître en tant qu'institution auprès de ses différents publics. Cet ouvrage intègre la dimension Internet qui a révolutionné la pratique de la communication ainsi que l'aspect évaluation des actions de communication. Electre 2015

Cette synthèse des approches analytiques, cognitives, sociales et développementales des troubles de la personnalité permet de revenir sur les enjeux de prise en charge, illustrés par une série d'observations cliniques. ©Electre 2024

La clinique se fonde sur l'observation fine des individus et des situations et sur la retranscription de leur histoire sous la forme d'« études de cas ». Ces deux pratiques ne vont nullement de soi, et le but de cet ouvrage, réactualisé dans cette 4e édition, est de donner au clinicien et futur clinicien les fondements de leur pleine maîtrise.Quels sont les principes épistémologiques, cliniques et éthiques à respecter ? Comment s'accorder avec les grands déterminants (référence à l'histoire singulière, primat du sens, approche de la subjectivité, transfert et contre-transfert&) ? Comment appréhender le cas, à la fois dans sa spécificité et dans son caractère paradigmatique lorsqu'il illustre une théorie ou révèle un fait ? Comment intégrer les données recueillies en respectant le temps du sujet ?   

La psychopathologie de l'enfant a pour objet d'étude les formes spécifiques que revêt la souffrance psychique de l'enfant, à travers une symptomatologie très variée, à la lumière de ses interactions avec son environnement et de ses capacités d'évolution.Cet ouvrage propose une synthèse de la psychopathologie infantile (de la naissance à 10-12 ans) selon une triple démarche qui vise à définir, décrire et interpréter. Il retrace les phases essentielles du développement de l'enfant dans ses dimensions motrice, cognitive et affective, et présente les principales catégories de troubles infantiles ainsi que les grands regroupements nosographiques.Issu de l'expérience clinique de l'auteur, l'ouvrage, réactualisé dans cette 5e édition, répond aux besoins de tous ceux qui, dans le cadre de leurs études ou professions, sont concernés par ces troubles spécifiques de l'enfant.

Description des principales caractéristiques psychopathologiques des psychoses, en deux volets : les maladies et leurs aspects psychologiques, et la formulation des théories explicatives psychologiques des troubles. ©Electre 2024

Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour et illustrée par plus d'une centaine d'exemples précis et actualisés (Gilets jaunes, Lubrizol, etc.), présente :• les caractéristiques principales de toute crise ;• l'organisation de la gestion des crises ;• la typologie des messages ;• le rôle particulier des médias.Elle met l'accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle des réseaux sociaux, la place des rumeurs, des fake news et du bad buzz. L'ouvrage présente également le rôle de la communication interne en situation de crise ainsi que la réaction du consommateur et du citoyen. 

Traite des principales questions consacrées à la marque : sa définition, sa création, son évaluation et sa gestion. Propose de nombreux exemples inspirés des évolutions récentes du management de la marque, comme le référencement en ligne, la fidélité et l'engagement, le brand content, le co-branding, l'interaction avec les consommateurs, etc. ©Electre 2016

Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ?Ce livre présente l'essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe :• la communication visuelle ;• les relations presse ;• la communication financière ;• la communication de crise ;• le mécénat et le sponsoring ;• la publicité ;• la communication digitale.Entièrement mise à jour, cette 5e édition propose des définitions claires et précises et offre de nombreux exemples tirés de l'actualité.     

Cet ouvrage présente les différents aspects techniques de l'entretien, ses dimensions descriptives, relationnelles mais aussi intrasubjectives et intersubjectives. Il met en perspective les différents modèles et analyse les différents domaines dans lesquels il est utilisé. Il montre ses différents objectifs diagnostique, thérapeutique et de recherche. ©Electre 2020