Partant dune analyse du comportement du consommateur dit responsable, mais aussi des freins liés à cette consommation, il propose des pistes concrètes pour lever les obstacles. Soulignant le rôle du marketing dans la mise en uvre dinnovations durables et dans leur acceptation par les marchés, il cherche à créer le lien entre une demande et une offre plus responsable. Cest ainsi que le passage dune logique produit à une logique service , complété par un regard nouveau sur les processus dinnovation et la manière dapprocher les marchés, constituent autant de solutions qui sont proposées au lecteur. Les propos se veulent ici complets, pointant à la fois les enjeux en matière de consommation individuelle, organisationnelle et dachats publics.-

Glamour : Spécialisée dans l'industrie cosmétique de masse, L'Oréal affiche des marques de luxe reconnues comme Lancôme ou Ralph Lauren.Talentueuse: Multinationale française, elle caracole au CAC 40.Secrète: En dépit d'une forte communication institutionnelle ( Parce que vous le valez bien ) elle privilégie un management fondé sur la plus grande discrétion. Telle est aujourdhui lentreprise française LOréal qui fêtera en 2009 son centenaire. Au-delà des spéculations qui surgissent régulièrement autour du cercle des LOréaliens et de sa fameuse propriétaire, Liliane Bettencourt, surnommée la femme la plus riche de France, les auteurs ont voulu sinterroger sur un succès si typiquement français. Comment devient-on une entreprise multinationale, leader sur son marché, sans perdre son caractère familial et français? Existe-t-il un modèle loréalien, stratégique et managérial, qui explique sa réussite? Sans aucun doute répondent Béatrice Collin et Daniel Rouach. Ce modèle ils lappellent competition management, signifiant par là, que la concurrence est au coeur de lorganisation loréalienne, de son fonctionnement interne, et de ses décisions stratégiques. Doù limportance de la veille stratégique et de la R&&D (LOréal détient 20 000 brevets), qui permet par exemple à lentreprise dêtre leader sur le marché chinois de la cosmétologie. Doù limportance également du management par la concurrence et de cette culture de la confrontation entre les marques et les projets, poussée au point quune salle du siège lui est réservée! Intégrer lautre au coeur de son système, tel est le fil rouge de cette stratégie. Au début des années 80, 70% des managers sont français, au début des années 90, 70% sont étrangers. Cest dire si LOréal a su se métamorphoser au plan stratégique, managérial et organisationnel pour devenir une des premières multinationales françaises.

Un ouvrage qui propose une réflexion sur les nouveaux modèles d'affaires dans différents domaines (Europe, pays émergents ou encore commerce inter-entreprises) et l'impact de ces changements sur le marketing, notamment au niveau des modes de travail, de l'éthique et de la dimension sociale. ©Electre 2020

Un état des lieux sur les principales tendances dans le domaine de l'organisation des entreprises mêlant réflexions théoriques et pratiques. L'ouvrage aborde les transformations de l'organisation des entreprises, l'impact de ces changements sur les métiers et l'apparition de nouvelles fonctions telles que le Chief transformation officer. ©Electre 2019