Explorant, au travers de témoignages d'animateurs et de participants, les divers dispositifs mis en place pour la prise en charge des personnes en difficulté psychique et sociale, les contributeurs visent à en dégager les effets produits sur la pratique des intervenants, aux prises avec les dimensions humaine et intime de la rencontre avec les usagers, source récurrente de perplexité. ©Electre 2021