Alan Forrester est psychiatre dans la petite ville cossue de Fairview, Connecticut. Il reçoit un jour en consultation Jenny Kramer, une jeune fille qui présente des troubles inquiétants. Victime quelques mois plus tôt d'une terrible agression, elle a subit un traitement post-traumatique afin d'effacer ces souvenirs traumatisants. Mais si son esprit est vide de tout souvenir, il n'en est pas de même pour sa mémoire émotionnelle. Bientôt, tous les acteurs de ce drame se succèdent dans le cabinet d'Alan. Ils lui confient leurs pensées les plus intimes, laissent tomber leur masque et font apparaître les fissures et les secrets de cette petite ville aux apparences si tranquilles. Parmis eux, Charlotte, la mère de Jenny, et Tom, son père, obsédédé par la volonté de retrouver le mystérieux agresseur.