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Année de parution :
2007
L'ouvrage pénètre le business model et les coulisses du conseil en management et donne au lecteur des clés pour mieux appréhender ce métier dans son interface avec le client.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (XVI-167 p.) : graph., couv. ill. : 23 cm
9782212540338
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Année de parution :
2010
Présentation de tous les usages possibles des jeux de rôle en formation, et des explications sur comment bien les utiliser et les animer. Montre comment créer ses propres jeux de rôle et comment les évaluer.
Détails
Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (222 p.) : couv. ill. : 21 cm
9782212540109
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Année de parution :
2010
Ecrit par un professionnel qui a déjà réalisé plusieurs dizaines de redressements, ce vade-mecum propose une méthodologie pour reprendre une entreprise ou pour la redresser en cas de difficultés, décrite étape par étape. Avec des témoignages de dirigeants, pour bien faire comprendre le type d'actions qui s'impose selon les situations.
Détails
Editeur :
Collection :
Parole d'entrepreneur
Parole d'entrepreneur
Importance matérielle :
1 vol. (243 p.) : graph. : 21 cm
9782212545937
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Année de parution :
2007
Jeux pour développer et améliorer la communication, qu'il s'agisse de la création ou de la réception des messages. Tous les jeux sont très simples et font appel à un matériel peu coûteux.
Détails
Editeur :
Collection :
Collection EO-FP
Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (260 p.) : ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782708137813
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Année de parution :
2006
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Importance matérielle :
1 vol. (115 p.) : couv. ill. : 23 cm
9782708137776
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Année de parution :
2009
Analyse des risques à la fois financiers et stratégiques qui peuvent affecter une entreprise, avec un accent sur les impacts liés à la réalisation de ces risques dans les secteurs banques et assurances.
Détails
Editeur :
Collection :
Collection Finance
Importance matérielle :
1 vol. (187 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782212543087
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Année de parution :
2007
Ce guide sensibilise le lecteur à l'importance de la gestion des réclamations clients et lui fournit des méthodes de traitement et de prévention. Il montre comment bien connaître tous les enjeux de la gestion de réclamations, savoir identifier, analyser et traiter une réclamation, savoir y répondre par écrit et par oral et savoir capitaliser l'expérience pour corriger et prévenir les réclamations.
Détails
Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (XXIV-223 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212539066
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Année de parution :
2007
Présentation des outils utilisés par les stratèges boursiers et permettant de cadrer la stratégie, décrypter l'économie, évaluer les marchés, évaluer le risque et construire un portefeuille.
Détails
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (326 p.) : graph. : 21 cm
9782212539165
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Année de parution :
2011
Récit romancé relatant la rencontre d'un trader ruiné et d'un moine bouddhiste trader, et l'enseignement prodigué par ce dernier au premier pour apprendre à gérer ses émotions face au stress du marché boursier et conserver son calme en toute occasion pour être assuré d'atteindre ses objectifs.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (297 p.) : couv. ill. : 21 cm
9782212552225
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Auteurs :
Année de parution :
2010
Des conseils pour effectuer le diagnostic de l'entreprise, des critères classiques de croissance et de rentabilité à la gestion par les compétences et le développement durable. Des études de cas détaillées permettent de compléter ces informations.
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Editeur :
Collection :
Parole d'entrepreneur
Parole d'entrepreneur
Importance matérielle :
1 vol. (300 p.) : graph. : 21 cm
9782212545579
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Année de parution :
2007
Une méthodologie sur les enjeux et la pratique de la communication interne dans les entreprises. Le document décrit diverses stratégies contribuant à améliorer les échanges au sein des organisations. Des pistes pour perfectionner les outils de la communication, piloter et mesurer l'activité au quotidien. Avec des exemples concrets et des témoignages d'experts.
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Editeur :
Collection :
Collection Ressources humaines (Eyrolles-Éd. d'Organisation)
Collection Ressources humaines
Importance matérielle :
1 vol. (XII-232 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 23 cm
9782212539868
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Année de parution :
2006
L'auteure propose aux responsables marketing et patrons de PME de revoir leurs modes de production et de communication et défend l'idée que le marketing durable est la clé du développement des entreprises de demain. Elle fournit une méthodologie pour produire et vendre autrement, cas et exemples à l'appui.
Détails
Editeur :
Collection :
Collection Marketing
Importance matérielle :
1 vol. (XII-227 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 23 cm
9782708137387
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Année de parution :
2008
Ce guide pratique montre comment utiliser le conte en formation et propose une bibliothèque d'histoires adaptées aux thématiques classiques des formations au management, avec des pistes d'exploitation.
Détails
Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (VI-200 p.) : couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212541977
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Auteurs :
Année de parution :
2011
Analyse du monde de l'entreprise chinois et de ses relations avec la France. Aborde l'environnement économique de l'entreprise, le droit des affaires et de la fiscalité, l'information comptable, la promotion des champions nationaux, les stratégies des entreprises étrangères, les secteurs de pénétration étrangère, la mutation du paysage économique chinois, etc.
Détails
Editeur :
Collection :
Collection Stratégie
Importance matérielle :
1 vol. (XII-259 p.) : cartes, graph., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782212552317
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Année de parution :
2009
Un guide d'autoformation présentant les procédures, les attitudes et les comportements à adopter pour animer une séance en groupe. Des conseils pour réussir. Savoir préparer la rencontre en analysant les objectifs à atteindre. Connaître la culture de l'entreprise et les participants. Aménager l'espace, gérer le temps de parole, être à l'écoute.
Détails
Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (188 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212545432
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Année de parution :
2011
Une synthèse des enjeux auxquels est confrontée la formation continue en France selon 4 thèmes : les apprentissages par problème, les ingénieries de formation, les investissements immatériels, les accès au savoir.
Détails
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (267 p.) : couv. ill. : 23 cm
9782212548518
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Auteurs :
Année de parution :
2009
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Importance matérielle :
1 vol. (XIII-310 p.) : ill. : 23 cm
9782212543322
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Auteurs :
Année de parution :
2011
Présentation des techniques et stratégies d'investissement en bourse des traders. ©Electre 2019
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (VIII-190 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212549553
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Ha 1 exemplaire(s) disponible(s)
Auteurs :
Année de parution :
2006
Des solutions concrètes pour communiquer avec efficacité, développer son leadership et dominer les phénomènes d'influence qui entrent en jeu dans un groupe.
Détails
Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Les livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (VIII-235 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212537864
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Année de parution :
2011
Offre des mises en situation, des autodiagnostics et des exercices personnalisés permettant au manager de progresser tant au niveau personnel que professionnel : évolution des politiques de management dans l'entreprise d'aujourd'hui, gestion de la pression, concentration sur les objectifs fixés, changement dans son rapport à l'autre, et ouverture sur le monde.
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Editeur :
Collection :
Les |Carnets du manager
Importance matérielle :
1 vol. (255 p.) : graph. : 23 cm
9782212551990
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Wamabi 1 exemplaire(s) disponible(s)
Efficacité professionnelle
Auteurs :
Année de parution :
2005
Présente 5 types de comptes rendus professionnels et propose des conseils méthodologiques pour la prise de notes, la construction d'un plan, la rédaction, la présentation, etc.
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Editeur :
Collection :
; Efficacité professionnelle
Les Livres outils
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (XIII-134 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212543803
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Auteurs :
Année de parution :
2007
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Importance matérielle :
1 vol. (291 p.) : graph. : 21 cm
9782212538809
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Année de parution :
2011
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Importance matérielle :
1 vol. (VI-176 p.) : graph., couv. ill. : 22 cm
9782212552584
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Année de parution :
2010
Contient de nombreux exemples et nuanciers pour aider à déterminer les couleurs les mieux adaptées à son travail : les pigments, les mélanges des douze couleurs de base...
Détails
Editeur :
Collection :
Le petit nuancier de...
Importance matérielle :
1 vol. (63 p.) : illustrations en couleur : 20 x 17 cm
9782212128093
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Année de parution :
2012
Des conseils pour préparer l'entretien d'embauche et éviter les pièges. Onze fiches fournissent les points clés à améliorer.
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Editeur :
Collection :
Petit mémento
Importance matérielle :
1 vol. (63 p.) : couv. ill. : 21 cm
9782212552126
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Année de parution :
2010
Ouvrage de conseils destinés à gagner en efficacité au bureau, à optimiser l'organisation de ses tâches à traiter, à contrôler la gestion de son temps, et à adapter son comportement en fonction des circonstances professionnelles.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (360 p.) : ill. en coul. : 24 cm
9782212547726
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Année de parution :
2011
Guide pragmatique et riche en exemples, astuces et outils, pour tout artiste qui souhaite vivre de son oeuvre. Présentation des connaissances nécessaires en termes de business et de marketing pour définir son marché, élaborer sa relation clients et un plan d'actions annuel, communiquer, manier les chiffres, etc.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (222 p.) : graph., tabl. : 18 cm
9782212552959
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Auteurs :
Année de parution :
2007
Des outils et des méthodes d'organisation qui conjuguent implication personnelle et accompagnement des collaborateurs dans le travail pour un management de proximité efficace et reconnu. Indique comment un chef d'équipe doit assumer chacune de ses responsabilités pour donner une cohérence et une légitimité accrue à la pratique quotidienne du management.
Détails
Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (207 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212539059
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Année de parution :
2011
Ce guide de rédaction adapté au monde de l'entreprise fournit des outils pour rédiger. Il dresse un panorama des différents types de support (note, synthèse, mail, compte-rendu, etc.), d'écrits (administratif, commercial, publicitaire, etc.) et rappelle les règles fondamentales des techniques rédactionnelles.
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Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (216 p.) : graph. : 21 cm
9782212548693
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Année de parution :
2010
Présentation des techniques permettant de communiquer efficacement grâce à des messages écrits et visuels.
Détails
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (IX-358 p.) : ill., cartes, graph. en noir et en coul. : 24 cm
9782212546484
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