Depuis la réforme Copernic, initiée en 1999, l'administration fédérale belge est en forte évolution. Des managers ont fait le pari du changement sur des questions essentielles : les rapports avec le monde politique et les membres du personnel, la mise en place d'outils comme le plan de management, la gestion des risques, etc. Dans ce livre, M. Damar fait partager son expérience de manager public.