Présentation de la problématique des comportements-défis chez les adultes déficients intellectuels et/ou autistes, qui aboutit souvent, selon les auteurs, à l'exclusion sociale, voire à une forme de maltraitance. Ils proposent ici une stratégie d'intervention et un outil d'évaluation intégré à un logiciel (présenté sur le CD-ROM), s'adressant aux psychologues, psychiatres, personnels éducatifs.