L'auteure, enseignante dans une école de journalisme, montre que ce sont les prouesses de l'interviewer qui déterminent la qualité de l'interview. Elle détaille toutes les étapes de l'interview, de la préparation à l'utilisation : comment ajuster la technique aux buts poursuivis, maîtriser son comportement, diriger sans imposer, placer l'entretien à la bonne distance du sujet et de la personne...

Des conseils pratiques et des astuces, à destination des personnes amenées à répondre à des interviews : maîtrise de ses émotions, préparation du message essentiel, formulation, gestion du temps, comportement, spécificités des différents médias, situations de crises, démarches après la diffusion, off, etc. Electre 2014

Guide pratique pour apprendre à communiquer avec les journalistes et les médias en général (télévision, presse écrite, radio...). Electre 2014