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Relations avec la clientèle -- Guides, manuels, etc -- France
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Auteurs :
Année de parution :
2001
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Editeur :
Importance matérielle :
183 p. : couv. ill. : 24 cm
9782842111434
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Auteurs :
Année de parution :
2004
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Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
182 p. : couv. ill. en coul. : 21 cm
9782708132832
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Auteurs :
Année de parution :
2007
Après avoir exposé la nature et l'utilité du marketing, présente de manière pratique les objectifs et la stratégie marketing puis l'organisation marketing et la qualité client.
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Editeur :
Collection :
Efficacité professionnelle
Collection Efficacité professionnelle (Levallois-Perret)
Importance matérielle :
1 vol. (169 p.) : graph. : 24 cm
9782844729880
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