Roman Stern aime les choses simples : la cigarette du matin, les faits divers et l'onglet à l'échalotte. Si certains attirent la chance, Roman attire plutôt les dépressifs et malheureux de tous horizons. Lorsque sa tante Julia lui lègue son caniche et une coquette somme d'argent pour ses frais, il décide de se faire payer pour écouter les autres se plaindre et crée la Société des plaintes.