Les auteurs appréhendent les relations interpersonnelles sous l'angle de la conflictualité. S'appuyant sur des cas réels de conflits pris dans des contextes variés (le couple, la famille, le milieu professionnel, les amis, etc.), ils analysent les difficultés inhérentes à la cohabitation, désirée ou non, puis initient une théorisation des éléments de solution ainsi dégagés.