Présentation de la démarche de soins qui est un processus de résolution de problèmes permettant d'identifier les soucis de santé de la personne soignée et leurs causes, en vue de les résoudre de façon organisée, en répondant aux besoins des personnes. Une partie méthodologique aborde les points clés de la démarche. Une partie pratique détaille des situations quotidiennes.