Analyse de vingt points repérés comme problématiques pour les jeunes enseignants : le regard, la culture d'origine, la parole, les sanctions, la communication, l'apprentissage de la lecture, l'évaluation, etc. L'auteure, docteur en sciences de l'éducation et formatrice à l'IUFM, livre un parcours d'accompagnement pour aider les enseignants à mieux appréhender le milieu complexe qu'est la classe.