En Allemagne, au cours de la dernière décennie, on a cherché à appliquer des méthodes de management au domaine des biblioth_èques. S'inscrivant dans cette évolution, la Fondation Bertelsmann a entrepris un projet de "Comparaison d'exploitation dans les bibliothèques publiques" pour laquelle elle a créé et testé de nouveaux outils de gestion destiné à améliorer la performance du service et l'efficacité des moyens des employés.