La Règle en bibliothèque
01 janvier 2002
Numéros de page :
41 p. / p. 5-42, 44-46
Ce dossier consacré à ″La règle en bibliothèque″ présente les différentes manières dont chacun s'approprie les lieux, adoptant des postures variées et exprimant ses interrogations sur ce que l'on peut ou ne peut pas faire. On verra dans ce contexte comment - pour se protéger ? - ″les bibliothèques sont entrées dans l'ère du contrat″ en multipliant, comme le montre Benoît Tuleu, les chartes ou contrats, mais qu'il est peut-être tout simplement nécessaire de faire preuve de bon sens, comme l'illustre le bibliothécaire jeunesse de Chicago, et pour cela, de réunir les équipes pour convenir collectivement de ce qu'il est possible - ou non - de permettre dans la bibliothèque (comme dans le réseau de Plaine Commune). On verra également les solutions trouvées pour anticiper les conflits en travaillant sur la signalétique, en mettant en oeuvre une démarche ″qualité de l'accueil″ (au SCD de Lyon 1), en innovant de nouvelles modalités de fonctionnement ou d'organisation des espaces, comme à la BU d'Angers (certains espaces où le bruit est autorisé, d'autres non, où l'on peut manger, mais ne pas laisser de miettes), voire en levant la limitation du nombre de prêts autorisés, comme le montre Alice Billard.