Dans le domaine de la qualité, aucun centre de documentation accessible à tous n'existe en Belgique. Le Mouvement Wallon pour la Qualité (MWQ), se voulant être l'organe de référence en matière de gestion totale de la Qualité en Région wallonne, désire offrir à chacun le droit à l'information dans cette thématique. L'objet du travail de fin d'études de l'auteur a été de contribuer à la mise en place concrète d'un centre de documentation ainsi que la mise en route d'un système de gestion documentaire au sein du MWQ.