De ABCD-software voor automatisering van bibliotheken en documentatie-centra is inmiddels 3 jaar uit en staat kort voor de publicatie van versie 2.0. Dit artikel belicht niet alleen de geschiedenis van software en zijn technologie, maar ook de ontwikkelingssamenwerking van bibliotheken op Belgisch en Vlaams niveau. Het illustreert ook dat deze software als "softwaresuite" kan worden gebruikt in een meer algemene context van documentautomatisering. Het artikel bespreekt ook de belangrijkste nieuwe ontwikkelingen in de nieuwe versie en schetst enkele uitdagingen en richtlijnen voor het verbeteren van gemeenschapsondersteuning.