Le point, en mars 2011, sur le rôle de prescripteurs auprès de leurs fournisseurs et de leurs donneurs d'ordres, que jouent les entreprises françaises de propreté, qui sont confrontées depuis quelques années aux préoccupations environnementales et sociales de leurs clients. Elles se sont donc organisées pour répondre au mieux à ces attentes : travail en journée, éco-conduite, produits éco-labellisés, tri sélectif, etc. Le secteur de la propreté, par nécessité économique autant que par préoccupation éthique, et malgré quelques freins persistants, apparaît aujourd'hui comme un modèle en matière de RSE.