Décryptage, en septembre 2011, des avantages et des limites de la gratification du travail des salariés pour l'entreprise. Une décision en apparence anodine qui peut engendrer son lot de problématiques à la fois stratégiques, financières, managériales et même psychologiques. Tour d'horizon des différents écueils à éviter, inhérents à la notion de récompense et des stratégies à suivre pour satisfaire le besoin et l'attente légitime de reconnaissance de la part des collaborateurs. Des détails avec retours d'expérience de professionnels français.