Décryptage des difficultés rencontrées par les acteurs du secteur français de l'incentive, alors que la loi de financement de la sécurité sociale pour 2012 reprend et confirme une disposition du texte pour 2011, qui instaure une taxation pouvant aller jusqu'à 50% du prix des opérations de récompenses et de motivation. La profession dénonce un texte flou et extrêmement complexe, dénoncent les acteurs du secteur. Contraintes de rebondir, les agences développent de nouveaux moyens pour incentiver et pour optimiser les budgets. Explications et détails avec commentaires de professionnels.