Le point sur la pratique du ″phreaking″, qui remonte aux années 70 et qui consiste à exploiter des fonctions mal protégées, comme la messagerie, pour pénétrer et utiliser le système de téléphonie d'une entreprise ou d'un particulier. Démocratisée par l'émergence de la téléphonie numérique, la pratique s'est peu à peu rapprochée du hacking et reste encore trop souvent sous-estimée dans les entreprises. S'en protéger demande un savant mélange entre des investissements dans des solutions de sécurité logicielle, et la mise en place de bonnes pratiques de maintenance et d'utilisation. Des mesures qui ne sauraient se passer de l'aide des partenaires de l'entreprise, prestataires de service ou opérateurs téléphoniques.