Utilisation croissante, par les entreprises françaises, du challenge commercial, un levier déterminant pour motiver les équipes de vente, à condition que la récompense soit à la hauteur. La tendance actuelle : plutôt qu'une prime en argent, les sociétés sont invitées, par leurs agences, à offrir à leurs salariés de véritables cadeaux. Ceux-ci jouent sur la corde émotionnelle et peuvent susciter bien plus de convoitises que ce que leur valeur faciale le laisserait supposer.