Infosys est à l'Inde ce que, toutes proportions gardées, Apple est aux Etats-Unis, une entreprise pionnière de ce secteur des technologies de l'information et de la communication (TIC) qui a fait au cours des dernières décennies la fierté du pays. Aujourd'hui, à l'image de l'Inde, la firme de Bangalore qui emploie 150 000 salariés et forme des bataillons d'ingénieurs, est à un tournant. Les résultats commerciaux des derniers trimestres ont été décevants. L'entreprise est en quête d'un nouveau modèle économique qui la rapprocherait de celui des sociétés informatiques comme Microsoft. Plutôt que de mobiliser des centaines d'ingénieurs à la conception de solution non renouvelable adaptée à un seul client, l'ambition est désormais de développer des produits logiciels et des plateformes originales et personnalisables à l'infini.