L'accueil en service de gériatrie génère chez les patients des mouvements psychiques à la fois massifs, extrêmes et contradictoires, allant de l'investissement au désinvestissement. L'abord psychothérapeutique révélant souvent des traumas précoces, il sera alors question de créer des espaces de créativité qui permettent d'élaborer progressivement la rencontre avec l'équipe soignante.