Les années 2000 sont celles de l'administration électronique. Tout le monde connaît la télédéclaration, permettant aux contribuables de communiquer leurs revenus via Internet plutôt que par courrier classique. Mais le plus important est ailleurs : les ministères, les collectivités territoriales et les établissements publics migrent massivement vers l'univers numérique. Voyage au coeur de l'e-administration.