Analyse des enjeux de la production de contenu pour les bibliothécaires et les professionnels de la médiation en France, alors qu'offrir le meilleur service possible aux usagers est devenu leur priorité. Catalogues, contenus éditorialisés, ressources web... Le défi est de mettre ou remettre en forme des contenus par rapport à un public donné et avec un souci de diffusion. Dans ce contexte, la notion de médiation, qui consiste à favoriser l'appropriation des contenus par leur destinataire, c'est-à-dire mettre en relation des usagers avec les contenus qu'ils cherchent, est devenue primordiale.