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Veille, un marché stimulé par l'e-réputation et la veille commerciale

Numéros de page :
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Ralentissement de la croissance au sein du marché français de la veille, après les progressions à deux chiffres (+20%) au milieu des années 2000. En cause : les effets négatifs de la crise économique, et l'arrivée de solutions de veille gratuites. Les performances restent plus qu'honorables avec une hausse de 8% du segment de l'édition de solutions de veille et de 17% du segment de l'externalisation de prestations de veille, en 2010. C'est surtout la veille en e-réputation qui tire le secteur vers le haut (+32% en 2010). Des détails avec un panorama des acteurs phares du marché et un décryptage des grandes tendances des pratiques de la veille. Graphique : parts de marché des éditeurs de logiciels de veille (%) ; évolution du marché de la prestation de veille (%).