Multiplication des projets en matière d'administration électronique au sein du secteur public français. Quel que soit le niveau d'infogérance, les opérateurs publics doivent mieux s'organiser pour répondre plus efficacement aux besoins des usagers. Mais le développement de certains services numériques à haute valeur ajoutée n'est pas toujours conciliable avec le coeur de métier des différentes entités publiques.