Panorama des initiatives francophones (c'est-à-dire en France comme dans le monde francophone), qui visent à faire évoluer les métiers de bibliothécaires, archivistes, documentalistes, veilleurs et gestionnaires de l'information, en vue d'une montée en compétences. Bibliothèques numériques, réalité augmentée, intelligence artificielle, chantiers de dématérialisation... Les projets documentaires en tout genre se multiplient et promeuvent les métiers du document dans tous les pays de la francophonie. Des professionnels d'Algérie, du Cameroun et du Luxembourg témoignent, ainsi qu'une "expatriée" installée à Québec.