Du bon usage des questionnaires en ligne. Les sirènes du gratuit
Bulletin : <>Nouvel économiste 1911 - mars 2018
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Numéros de page :
pp.24, 26
Le questionnaire en ligne est un outil marketing essentiel pour les entreprises françaises. Il permet par exemple d'aborder des sujets plus intimes. A l'heure du big data, l'offre est très développée dans ce domaine. Ces entreprises proposent des enquêtes sur-mesure, quand d'autres fournissent aux entreprises que le moyen de réaliser leurs enquêtes, comme Google par exemple qui met à disposition au sein de sa Suite un outil de création de sondages en ligne gratuit. Le service payant a pour avantage de pouvoir conserver la propriété des données. Les solutions gratuites, sous des traits avantageux, cachent des conditions d'utilisations souvent inattendues. Explications. Pas de chiffres.