Les enseignes françaises cherchent aujourd'hui à "sortir du cadre" du magasin traditionnel, face à des consommateurs de plus en plus "zappeurs" et sursollicités. Leur stratégie : multiplier les points de contact. En mettant en scène leur assortiment dans des lieux non directement marchands comme des appartements, des hôtels ou des cafés, elles veulent faire vivre aux consommateurs une expérience unique et personnalisée. Enquête au travers de plusieurs exemples d'espaces de ventes inédits. Pas de chiffres.