Vous rappelez dans votre livre, "Le Désenchantement de l’Internet", que l’imaginaire des premiers temps d’Internet et des réseaux sociaux était celui de l’agora, un forum ouvert à tous qui permettrait une meilleure circulation des connaissances et de l’information, donc un débat plus riche et une démocratie plus vivante. Aujourd’hui, on est passé à une vision de cauchemar où règnent la manipulation, la désinformation et l’exploitation commerciale des conversations virtuelles. Comment expliquer ce retournement ?